Rimbursim
1. E Drejta Ligjore për Anulim (Periudha e Ftohjes)
Të gjitha kontratat, përfshirë ato me një angazhim fillestar prej 12 muajsh për shkak të një oferte speciale, kanë të drejtë për një periudhë ftohjeje prej 14 ditësh nga data e fillimit të kontratës. Gjatë kësaj periudhe, klientët kanë të drejtë të anulojnë kontratën e tyre pa ndonjë ndëshkim financiar. Ju lutemi të jeni të vetëdijshëm se ne kemi të drejtën ligjore të ngarkojmë për shërbimet e ofruara deri në datën e anulimit. Për rrjedhojë, rimbursimet do të lëshohen në bazë të proporcionit për çdo pagesë të bërë, minus çdo kosto direkte të shkaktuar nga kompania siç përshkruhet në seksionin e rimbursimeve.
2. Kushtet Standard të Rimbursimit (Pas 14 Ditëve të Para të Formimit të Kontratës ose Për Rinovimet e Produkteve)
2.1 Anulimi i Shërbimeve Ekzistuese
2.1.1 Për të siguruar që ju të mos jeni subjekt i tarifave shtesë, ne ju këshillojmë fuqimisht që të anuloni çdo shërbim përpara datës së rinovimit. Ju lutemi të jeni të vetëdijshëm se sapo të fillojë cikli i faturimit, ne nuk mund të lëshojmë rimbursime për ndonjë pjesë të papërdorur të shërbimit. Sipas dëshirës tonë, ne mund të lëshojmë një kredit në llogarinë tuaj për vlerën e shërbimit të mbetur për planet Vjetore dhe Triennale. Ky kredit mund të aplikohet për shërbimet e ardhshme me Hipposerve.
2.1.2 Në rastet kur ne, sipas dëshirës tonë të vetme, vendosim të pranojmë një njoftim për anulim të marrë pas afatit të përcaktuar, një tarifë administrative mund të aplikohet për çdo rimbursim të lëshuar.
2.2 Produkte me Kushte Speciale të Rimbursimit
Disa produkte mund të kenë kushte specifike lidhur me rimbursimet që mbizotërojnë mbi kushtet standarde të rimbursimit. Këto kushte speciale do të komunikohen qartë dhe do të specifikojnë kushtet nën të cilat janë të disponueshme rimbursimet e plota.
2.3 Procesi për Kërkimin e Rimbursimeve
Për të nisur një rimbursim, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes me detajet e porosisë tuaj. Të gjitha kërkesat për rimbursim duhet të bëhen në përputhje me periudhat e rimbursimit të përshkruara në politikën tonë.
2.4 Metoda e Rimbursimit
Rimbursimet do të përpunohen në metodën e pagesës origjinale të përdorur në kohën e blerjes përveç nëse thuhet ndryshe ose bihet dakord ndryshe.
Rimbursimet jo ligjore do të lëshohen si një kredit në llogarinë tuaj.
2.5 Përjashtimet nga Politika e Rimbursimit
Ju lutemi të jeni të vetëdijshëm se politika jonë e rimbursimit nuk është e zbatueshme për disa produkte dhe shërbime të cilat janë të përcaktuara si të parimbursueshme. Ky përcaktim është i treguar qartë në kohën e blerjes. Ndër këto oferta të parimbursueshme janë të gjitha regjistrimet e emrave të domain-it. Ne ju inkurajojmë të rishikoni detajet e politikës së rimbursimit para se të përfundoni ndonjë blerje.
2.6 Të Drejtat Ligjore
Asgjë në këtë politikë rimbursimi nuk do të kufizojë ose përjashtojë të drejtat tuaja ligjore si konsumator.
