Monitorimi i Email-eve të Përcjella në ezForward™
Kur përdorni përcjelljen e email-eve, është e dobishme të kuptoni se çfarë ndodh me mesazhet pasi ato dërgohen në domenin tuaj.
Funksioni i gjurmimit të email-eve në ezForward™ ju lejon të monitoroni email-et e përcjella dhe të shihni nëse mesazhet janë dorëzuar me sukses apo janë bllokuar për shkak të filtrimit të spam-it, konfigurimit të pasaktë të DNS-it, ose problemeve të sigurisë si zbulimi i viruseve.
Kjo është veçanërisht e dobishme nëse dikush raporton se një email nuk është marrë, ose nëse dëshironi të siguroheni që konfigurimi juaj i përcjelljes po funksionon siç duhet.
Si të Gjurmtoni Dorëzimin e Email-eve
1. Hapni Panelin e Kontrollit ezForward™
- Hyni në Hippo Portal.
- Navigoni te domeni që përdor ezForward™.
- Nga ekrani i menaxhimit të ezForward™, klikoni Open ezForward Control Panel.
2. Hapni Gjurmimin e Dorëzimit të Email-eve
- Në Panelin e Kontrollit ezForward™, klikoni ikonën Track Email Delivery.
Kjo do të hapë ekranin e Dorëzimit të Email-eve.
Këtu mund të shihni email-et e fundit të dërguara në domenin tuaj të përcjelljes dhe statusin e dorëzimit të tyre, duke përfshirë nëse:
- Email-i është përcjellë me sukses
- Mesazhi është bllokuar për shkak të filtrimit të spam-it
- Email-i është refuzuar për shkak të konfigurimit të pasaktë të DNS-it
- Mesazhi është bllokuar për arsye sigurie ose zbulimi të viruseve
Për Çfarë Përdoret Ky Informacion
Gjurmimi i dorëzimit të email-eve është menduar si një mjet diagnostikues dhe informues. Ai ju ndihmon të:
- Identifikoni probleme të mundshme me dorëzimin e email-eve
- Konfirmoni nëse email-et po arrijnë shërbimin e përcjelljes
- Dalloni modele që mund të tregojnë probleme me filtrimin e spam-it
Nëse vëreni bllokime ose dështime të përsëritura në dorëzim, rekomandohet të rishikoni konfigurimin e DNS-it tuaj (SPF, DKIM dhe MX records).
Keni Nevojë për Ndihmë të Mëtejshme?
Nëse problemet me dorëzimin e email-eve vazhdojnë dhe nuk jeni të sigurt si t’i zgjidhni, mbështetja e Hipposerve është gjithmonë e gatshme t’ju ndihmojë të rishikoni konfigurimin tuaj dhe t’ju këshillojë për hapat e mëtejshëm.
